Ralph Lauren je jedna z najikonickejších svetových módnych a športových značiek. V Spojených štátoch je taká populárna, že od roku 2008 si ich šaty obliekajú športovci z USA na najsledovanejšej udalosti na svete, na otváracom ceremoniáli letných i zimných olympijských hier.

Legendy vo svojom biznise, ktoré tromfli aj gigantov ako Nike, či Adidas, a to v ich výsostných vodách. Obrovská popularita, skvelá značka, fantastický marketing a úžasné renomé. To všetko Ralph Lauren má. Ale ani to však nezabránilo tomu, aby firma za 4 roky zažila pokles zisku o 8 miliárd dolárov! A to len kvôli tomu, že nedokázali dostať pod kontrolu svoje zásoby.

Ralph Lauren produkovali tak obrovské množstvo tovaru a zásob, ktoré nedokázali zdravým spôsobom predať alebo sa ich za relatívne normálnych podmienok zbaviť.

Situácia s nepredajnými zásobami bola taká zlá, že sa v Ralph Lauren museli „uchýliť“ k tomu, že veľké množstvo tovaru začali ponúkať a vypredávať cez takzvané „bargain bins“ (koše s výhodnými cenami a obrovskými zľavami, ktoré sú typické pre predaj lacného, nízko nákladového oblečenia), čo malo výrazný vplyv na maržu, zisk ako aj samotnú silu značky.

7. júna 2016 bol vymenovaný za nového generálneho riaditeľa spoločnosti Stefan Larsson, ktorý nahradil zakladateľa firmy Ralpha Laurena. A čo bola Larsonova prvá úloha ako generálneho riaditeľa?

Inými slovami, absolútne zameranie sa na predaj tých produktov, ktoré firme prinášajú zisk a zbavenie sa všetkých nepotrebných segmentov, ktoré firme spôsobili pokles zisku zo 16 miliárd na 8 miliárd za 4 roky.

Veľmi nepopulárne rozhodnutia, s cieľom ozdravenia spoločnosti.

Ak chce, ale firma zdravo fungovať, efektívne riadenie zásob a sortimentu je absolútna nevyhnutnosť. Riadenie zásob a zlé riadenie sortimentu totiž má potenciál zruinovať celý váš biznis alebo vás v lepšom prípade môže stáť 8 miliárd dolárov.

Viac sme sa téme efektívneho riadenia sortimentu a potreby zbavovania sa nevýkonných produktov venovali v článkoch – Prečo je dôležité zbavovať sa nevýkonných produktov a Video-návod ako sa pravidelne zbavovať nevýkonných produktov.

Za zamyslenie stojí aj dôvod, ktorý Ralph Lauren uviedol ako zdroj týchto problémov. Firma uviedla, že ako hlavný dôvod vzniknutých problémov je zle fungujúci softvér na riadenie zásob. To znie trošku alibisticky v porovnaní s tým, aké kroky sa po nástupe nového generálneho riaditeľa podnikli.

Z nich jasne vyplýva, že hoci jedným z problémových článkov naozaj mohol byť samotný softvér a zlé výstupy zo systému, ale kľúčový problém zohrali zle nastavené procesy v riadení sortimentu a zásob.

Ak máte záujem sa v tejto oblasti posúvať ďalej, odporúčame vám prečítať si nasledujúce 2 články:

Verím, že aj tento článok vám pomôže uvedomiť si niektoré súvislosti a predísť mnohým problémom vo vašej firme. A ak by ste sa chceli dozvedieť ešte viac, neváhajte nás kontaktovať.